Monitoring de Site Web : 35 Outils Indispensables pour Surveiller votre Site en Temps Réel

Le monitoring de site web permet de surveiller en temps réel le fonctionnement concret d’un site internet.

Cette surveillance en direct permet de détecter des pannes ou malfonctions sur un site, un serveur, un service, des applications… pannes qui causent du tort à l’expérience utilisateur.

C’est une brique complémentaire à l’audit SEO, dans la quête de perfection et de performance.

Si vous êtes à la recherche d’un logiciel de monitoring de site web, bienvenue !

J’ai listé un grand éventail d’options de qualité, dont beaucoup bénéficient d’une formule gratuite.

Sommaire

• Les 35 meilleurs outils de monitoring de site web
• Comment choisir son outil de monitoring : Les 11 critères de sélection
• Récapitulatif des outils de monitoring
• Foire aux questions

 

Les 35 meilleurs outils de monitoring de site web

La fonction principale du monitoring est d’alerter les équipes concernées : les problèmes peuvent ainsi être repérés et résolus au plus vite.

La surveillance peut concerner le temps de fonctionnement, les transactions qui ont lieu sur le site… ou même les performances Web en général.

Et les causes peuvent être nombreuses.

Si certaines notions techniques concernenant le monitoring de site ne vous sont pas familières, je vous recommande de vous reporter au chapitre “Comment choisir son outil de monitoring”.

Vous retrouverez ainsi la plupart des fonctionnalités (en tout cas les plus importantes) qui sont proposées dans ces outils.

1. Uptime Robot

Uptime Robot est un outil de monitoring gratuit, idéal pour un site simple ou un blog, qui vérifie toutes les cinq minutes le bon fonctionnement de votre site.

Dès que votre site tombe en panne, il vous envoie une alerte par email, SMS, Twitter, Slack et j’en passe.

Comment ça marche ?

Eh bien, l’outil demande les en-têtes de vos sites Web et obtient leurs codes d’état HTTP (tels que « 200 ok », « 404 not found », etc.)

S’il tombe sur un code d’état de 4xx ou 5xx, cela veut dire que le site ne se charge pas. Uptime Robot effectue alors plusieurs autres vérifications dans les 30 secondes suivantes.

Et si le site est toujours hors service, vous recevez une alerte.

Il peut surveiller plusieurs aspects de votre site :

• Les statuts HTTP(s) : pour surveiller le site
• Les requêtes Ping : pour surveiller le serveur
• Les mots-clés : alerte sur la présence d’un mot-clé sur une page
• Les ports réseau : bon pour surveiller des services comme SMTP, DNS, POP, car tous ces services fonctionnent à partir de ports spécifiques.

TARIFS / VF : non
	Free plan	PRO Plan	Enterprise
Version d’essai	Oui (remboursement sous 10 jours)
À l’année	Gratuit	7 $ / mois	Sur mesure
Au mois	Gratuit	8 $ / mois	Sur mesure

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2. Updown.io

Ce qui caractérise Updown.io, c’est sa simplicité.

Cet outil en ligne vérifie l’état de votre site web en envoyant à la fréquence de votre choix une requête HTTP à l’URL que vous lui indiquez.

Comme pour les autres outils, vous recevez une alerte par email ou par SMS lorsque votre site Web ne répond pas correctement.

TARIFS / VF : non (dommage, ils sont français !)
Version d’essai	Oui (10 000 crédits)
Paiement à la demande, par crédit / requête. Exemples :
Nombre de sites	Fréquence	Tarif
1	Toutes les 1 minutes	0,59 € / mois
1	Toutes les 5 minutes	0,12 € / mois
5	Toutes les 1 minutes	2,93 € / mois
5	Toutes les 5 minutes	0,59 € / mois
10	Toutes les 1 minutes	5,86 € / mois

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3. StatusCake

StatusCake est une vraie suite d’outils de monitoring.

Voici à quoi celle-ci vous donne accès :

• Surveillance (Monitoring) du temps de fonctionnement de votre site avec des tests automatiques de sa disponibilité à partir de 30 pays du monde, en utilisant : HTTP, HEAD, TCP, DNS, SMTP, SSH, PING et PUSH.
• Monitoring de la vitesse de chargement des pages à partir de différents endroits ;
• Surveillance des virus ;
• Surveillance de la date d’expiration du domaine, afin de le renouveler à temps ;
• Au Server Monitoring, qui vous alerte lorsque les seuils personnalisés d’utilisation de la RAM, du CPU et du disque sont dépassés.
• À la “surveillance SSL”, qui vous alerte à l’avance de la nécessité de renouveler votre certificat de protocole sécurisé.
• À Pages StatusCake : cet outil vous propose un tableau de bord accessible au public dès que votre site Web tombe en panne.

TARIFS / VF : non
	Free plan	Superior	Business
Version d’essai	Oui (7 jours)
À l’année	0 € / mois	16,66 € / mois	58,33 € / mois
Au mois	0 € / mois	19,99 € / mois	69,99 € / mois

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4. Pingdom

Pingdom, de SolarWinds, s’adresse plutôt aux petites et moyennes entreprises, startups, services web…

Pour une vue complète de ce qui se passe sur votre site, vous avez le choix entre :

• La surveillance synthétique : elle vérifie le temps de fonctionnement à partir de plus de 100 endroits différents. Elle analyse le temps de chargement des pages et surveille les événements et transactions importantes.
• Le Real User Monitoring (RUM) : pour un aperçu détaillé de l’expérience des utilisateurs réels sur différents navigateurs, appareils et emplacements géographiques.

NB : La version complète vous permet de combiner les deux options.

Et en sus :

• Surveillance du site toutes les 60 secondes (mobile & desktop).
• Accès à une puissante API RESTful si vous souhaitez personnaliser et automatiser les interactions de surveillance synthétique.
• Intégration à de nombreux services tiers (Webhooks, Slack, VictorOps…), pour optimiser davantage les rapports, la gestion des incidents, les alertes et le tableau de bord.

TARIFS / VF : non
	Synthetic Monitoring	Real User Monitoring	Les 2 combinés
	“Surveiller de manière proactive la disponibilité, les performances et les transactions commerciales des applications web.”	“Comprendre et dépanner les performances des applications web du point de vue de l’utilisateur.”
Version d’essai	Oui (30 jours)
À l’année	8,33€ + / mois	8,33€ + / mois	199,92 € / an
Au mois	13€ + / mois	13€ + / mois	312 € / an

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5. Uptime

Le très moderne Uptime.com vérifie la disponibilité du site, mais surveille aussi d’autres problèmes critiques dont les problèmes de performance.

Il vous fournit des détails cruciaux pour une analyse des causes profondes de votre problème..

Par ailleurs, vous pouvez télécharger des rapports à partager avec des membres de votre équipe.

Grâce à cet outil, vous pouvez également créer des pages d’état et des widgets destinés au public, pour partager des informations avec les visiteurs du site.

Concrètement, qu’est-ce qu’il fait :

• Du monitoring,
• Des alertes,
• Il fournit des rapports de performance,
• Crée des pages de statuts,
• S’intègre avec des outils de DevOps (approche cherchant la fusion du développement et des opérations dans le domaine du développement logiciel) tels que Slack.

Attention, les serveurs d’Uptime.com ne fonctionnent qu’à partir des États-Unis dans la version gratuite.

TARIFS / VF : non
	Basic	Superior	Business	Enterprise
Version d’essai	Oui, 21 jours
À l’année	16 $ / mois	50 $ / mois	95 $ / mois	299+ $ / mois
Au mois	19 $ / mois	60 $ / mois	110 $ / mois	299+ $ / mois

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6. Netvigie

Si Netvigie cible plutôt les entreprises de taille conséquente… (ils n’affichent pas leurs tarifs, il va donc falloir les contacter pour concocter une formule personnalisée)

… la solution a l’avantage d’être française, donc totalement en français.

Et puis, elle est très complète.

Leur offre est détaillée, en voici un aperçu :

• Mesure de la disponibilité du site / des applications web, en France et à l’international (avec protection contre les faux positifs)
• Contrôles fiabilité (cohérence des contenus, respect des règles métier…)
• Contrôles des temps de chargement (avec scénarios utilisateurs complets, navigateurs multiples, monitoring des plateformes tierces)
• Analyse des scénarios utilisateurs
• Real User Monitoring : analyses de données de trafic réel, y compris mobile et international.
• Tests de charge
• Contrôle de la fiabilité de l’intégralité des données on-site collectées (avec un outil spécialisé : Seenatic)
• Outils de restitution : Accompagnement complet, API, rapports, accès Extranet / Interface de visualisation…

TARIFS / VF : non
	Enterprise
Version d’essai	Oui
À l’année	Non indiqué
Au mois	Non indiqué

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7. Uptrends

Uptrends vérifie vos applications web à des intervalles de 1 minute à 1 heure.

Pour cela, il dispose de plus de 150 sites de surveillance de sites Web répartis dans le monde entier…

et son éventail d’outils est assez large.

Vous avez également :

• Une surveillance des performances Web, des API, des serveurs, des certificats SSL…
• Un Real User Monitoring, (avec surveillance des contenus tiers, de la version mobile, ainsi que des captures d’écran des transactions et des rapports type « graphique en cascade »).

TARIFS / VF : non
	Starter	Business	Enterprise
Version d’essai	Oui (30 jours)
À l’année	11,59 € / mois	16,17 € / mois	38,65 € / mois
Au mois	12,88 € / mois	17,97 € / mois	42,94 € / mois

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8. OffAlerts

Amateurs du mode nuit bonjour…

Simple et efficace, voici ce qu’OffAlerts propose :

• Notifications par SMS lorsque le site web est hors ligne + e-mail (avec un nombre illimité de destinataires) et Slack.
• Pages d’état personnalisables avec la marque de votre domaine.
• Surveillance SSL : vous recevez une notification avant l’expiration du certificat SSL
• Serveurs Ping multiples : surveillance du site web depuis plusieurs endroits dans le monde.
• Webhooks et API : automatisation des notifications et des pages d’état grâce à un accès API.
• Intégration à Zapier : connection instantanée à plus de 2 500 applications SaaS.

TARIFS / VF : non
	Personal	Startup	Agency
Version d’essai	Oui
À l’année	10 $ / mois	50 $ / mois	150 $ / mois
Au mois	12 $ / mois	60 $ / mois	180 $ / mois

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9. Site24x7

On ne peut pas dire que ce soit l’interface la plus intuitive.

Mais la grande qualité de Site24x7 est qu’il surveille jusqu’à 500 sites web en même temps.

Et ce monitoring comprend le site Web, le cloud, le serveur, l’application et le réseau.

D’un seul coup d’œil, vous pouvez visualiser et résoudre tous vos problèmes.

• L’outil offre toujours une surveillance synthétique et RUM : du coup, pas d’angle mort de ce côté là.
• Avec le forfait de base, vous surveillez jusqu’à 10 sites Web et serveurs à partir de plus de 110 sites de surveillance dans le monde. Tous les plans prennent en charge les protocoles HTTP(S), DNS, SSL/TSL, FTP, API REST, URL, serveur SMTP, service Web SOAP, etc.

Vous avez également, entre autres :

• Un accès mobile,
• Une analyse des causes profondes du problème,
• La génération de pages d’état hébergées par Site24x7,
• Une gestion des contrats SLA (Service Level Agreement) de temps d’activité – si votre fournisseur n’est pas à la hauteur, il peut payer une pénalité -.
• Des alertes et rapports,
• Un support pour les fournisseurs de services pris en compte par 24×7

TARIFS / VF : oui (partiellement)
	Starter	Pro	Classic	Enterprise
Version d’essai	Oui (30 jours)
À l’année	9 $ / mois	35 $ / mois	89 $ / mois	225 $ / mois

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10. Hyperping

Hyperping est un autre outil qui se distingue par sa simplicité.

Son interface épurée ne l’empêche pas d’être hyper détaillé :

• Surveillance HTTP personnalisable (avec mesure sur temps de bon fonctionnement)
• 13 Régions
• Monitoring SSL
• Alertes par email et SMS + Webhooks
• Rapport hebdomadaire
• Pages d’état
• Domaine SSL personnalisé
• Notifications d’incident/maintenance
• Abonnement à la page d’état
• Pages d’état privées
• Planification de la maintenance (pour mettre en pause le monitoring les temps de maintenance… afin de ne pas affecter l’Uptime)

TARIFS / VF : non
	Basic	Pro	Business
Version d’essai	Oui (15 jours)
À l’année	24,16 $ / mois	65,83 $ / mois	165,83 $ / mois
Au mois	29 $ / mois	79 $ / mois	199 $ / mois

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11. Better Uptime

Better Uptime est une plateforme avancée de surveillance de site, particulièrement appréciée des e-commerces.

Son offre pour être au plus près des incidents et assurer un maximum d’uptime :

• Alertes illimitées par SMS, email, Slack, appel + notifications push (HTTP et Ping)
• Vérifications de 3 minutes (version gratuite) + 30 secondes (version payante)
• Captures d’écran et logs d’activité
• Contrôles sur plusieurs continents
• Vérification (anti faux positif), chronologie et évolution des incidents
• Escalade (transfert) des incidents vers différents membres d’équipe
• Monitoring Heartbeat (surveillance des scripts asynchrones tels que les tâches CRON ou les fonctions serverless)
• Surveillance SSL et expiration des TLD
• Rapports & Analyses
• Page de statut publique pour transparence
• Intégrations à plus de 100 apps tierces

Etc.

TARIFS / VF : non
	Basic	Freelancer	Small Team	Business
Version d’essai	Non
À l’année	0 $ / mois	24 $ / mois	64 $ / mois	120 $ / mois
Au mois	0 $ / mois	30 $ / mois	80 $ / mois	150 $ / mois

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12. Datadog

Datadog est une grosse entreprise dans le domaine de la surveillance des applications et données sur le Cloud.

Elle combine les métriques des serveurs, des bases de données et des applications.

Pour répondre à tout type de problème sur l’ensemble des applications de votre entreprise (indisponibilité du service, erreurs, lenteur) à travers la collecte et l’analyse des données, il faut que vos applications puissent faire preuve d’”observabilité”.

Cette propriété d’un système, l’observabilité, nécessite des informations exploitables provenant des métriques, des logs et des traces.

Ces trois éléments sont connus comme étant les trois “piliers de l’observabilité”.

Typiquement, Datadog est un outil qui permet de corréler ces trois piliers.

Datadog fournit des alertes très élaborées, et offre une visibilité en temps réel de l’ensemble de votre infrastructure.

Le service comprend plus de 400 intégrations préconstruites soutenues par les fournisseurs, et surveille des centaines de milliers d’hôtes.

 

TARIFS / VF : non
	En fonction des outils choisis
Version d’essai	Oui (14 jours)
À l’année	Sur devis	Sur devis	Sur devis
Au mois	Sur devis	Sur devis	Sur devis

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13. WebGazer

Cet outil de surveillance vérifie régulièrement votre site, vos tâches CRON (tâches automatisées) ou vos tâches programmées.

En cas de souci, vous êtes… comme d’habitude en fait… prévenu par des alertes instantanées.

La solution se décline en 8 services qui soulignent bien ses fonctionnalités :

• Gazers : les sites (adresses HTTP/HTTPS) que vous souhaitez surveiller. WebGazer s’y connecte régulièrement comme un véritable utilisateur.
• Pulses : gestionnaire de surveillance des heartbeats. Il possède une URL unique à laquelle vous envoyez des requêtes HTTP. Vous pouvez utiliser pulse pour surveiller des services et périphériques comme les tâches CRON, les serveurs, les appareils connectés.
• Maintenance windows (arrêts pour maintenance),
• Alerts : Alertes personnalisables, via email, Slack, Webhook, SMS, Appels…
• Status pages : pages et messages d’état publics (sur les performances et difficultés du système), personnalisables, faciles à mettre en place et à maintenir.
• Users : jusqu’à 40 utilisateurs en fonction du plan (propriétaires, admins ou simples utilisateurs)
• Une durée de conservation des données et un support client.

TARIFS / VF : non
	Hobbyist	Basic	Pro	Business
Version d’essai	Non
Au mois	0 $ / mois	19 $ / mois	69 $ / mois	179 $ / mois

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14. appYuser INSIGHT

Développé par Quadran, cabinet de conseil spécialisé dans l’optimisation de l’expérience utilisateur et des performances web, appYuser INSIGHT bénéficie d’une approche différente.

– Et il est assez accessible aux néophytes – .

AppYuser INSIGHT associé au monitoring des données sur les performances en termes d’expérience utilisateur.

Son mot d’ordre est la satisfaction.

Le monitoring est centré sur le RUM (Real User Monitoring) :

• Ressenti réel utilisateurs vis-à-vis des performances web,
• Vue exhaustive pour tous les contextes et cas d’usage, sur 100% du trafic,
• Norme appYdex (index d’expérience utilisateur) créée par l’agence,
• Parcours clients critiques.

Et bien sûr sur des alertes sur la disponibilité et la rapidité du site et des services.

TARIFS / VF : non
Version d’essai	Oui (22 jours)
Au mois	Sur devis

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15. TeamViewer

Les deux outils Monitor.us et Monitis ont migré vers TeamViewer pour devenir une partie du service “Remote Management” de cette entreprise.

L’activité globale de TeamViewer est l’accès et le support à distance.

Son produit Team Viewer Remote Management est basé sur la “surveillance et la gestion centralisées à distance des appareils” d’une entreprise, mais aussi donc de ses sites web.

Le Web Monitoring n’en représente qu’une petite partie, et concrètement il surveille :

• La disponibilité des sites
• Le temps de chargement complet des pages,
• Les transactions.

Team Viewer est intéressant si l’on souhaite une gestion plus diverse des réseaux d’une entreprise via une seule interface.

Quoi qu’il en soit, la partie web monitoring reste limitée comparée aux autres outils.

TARIFS / VF : non
	Basique	Avancé	Personnalisé
Version d’essai	Oui (14 jours)
Au mois	9,90 € / mois	29,90 € / mois	Sur devis

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16. Montastic.com

Un logiciel au look rétro et à l’interface super simple d’utilisation, gratuit pour les projets Open Source…

Voici ce que Montastic promet :

• Surveillance du temps de réponse des points de contrôle toutes les minutes,
• Analyse et affichage des résultats sur des pages d’état personnalisées (+ widgets et popups pour les incidents),
• Notifications par SMS et email,
• Webhooks : Appel d’URLs spécifiques sur les activités des points de contrôle, pour déclencher des scripts en temps réel.

TARIFS / VF : non
	Free	Plus	Business	Enterprise	Enterprise +
Version d’essai	Oui
Au mois	0 $	5 $	10 $	19 $	29 $

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17. Host-tracker.com

Une “petite” liste vaut mieux que de grands discours ; voyons ce que Host Tracker fait pour vous :

• Contrôle de la disponibilité du site, à partir de plus de 140 lieux, par HTTP, ICMP(ping), SMTP, SNMP, TCP.
• Alertes instantanées par SMS, email, Skype, Hangouts ou appel vocal.
• Surveillance du contenu (apparition ou disparition de mots-clés)
• Surveillance de l’expiration du domaine et du certificat de sécurité SSL.
• Vérification de l’inscription du domaine/ip sur l’une des listes noires d’émetteurs d’emails grâce à la fonction DNSBL.
• Suivi du temps de réponse et de la vitesse des pages,
• Rapports détaillés (avec screenshots d’erreurs) et statistiques au format PDF, CSV ou xml.
• Gestion des annonces Google : mettez automatiquement en pause GoogleAds si votre site est en panne.
• CPU, RAM, HDD LOAD : obtenez un aperçu des paramètres de charge de votre serveur.

Plutôt exhaustif, non ?

TARIFS / VF : non
	Webmaster	Business	Enterprise
Version d’essai	Oui (30 jours)
À l’année	9,92 $ / mois	18,25 $ / mois	74,92 $ / mois
Au mois	14 $ / mois	29$ / mois	99 $ / mois

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18. Dotcom-Monitor

Dotcom Monitor est une suite assez impressionnante, jetons un œil à ses fonctionnalités :

• Rapports,
• Alertes instantanées : système d’alerte personnalisable multicanal (Appel, SMS, email, Webhook (en), PagerDuty Page, Slack Canal (en) et j’en passe), options de timing, de groupage, d’escalade…
• Api : intégrations illimitées par flux XML ou API de configuration
• Enregistreur de script Web EveryStep
• Agents privés
• Filtres
• Horaires
• Partenaires et intégrations
• Réseau de surveillance
• Surveillance des performances de l’entreprise

TARIFS / VF : oui
	Web Services	Web Pages	Web Applications	Internet Infrastructure
Version d’essai	Oui (30 jours)
Au mois	19,95 $ + / mois	29,95 $ + / mois	38,95 $ + / mois	39,95 $ + / mois

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19. Sematext

Sematext est une solution tout-en-un de la suite Sematext Cloud.

La mission de cette société est d’offrir, pour un coût abordable, des solutions d’observabilité qui aident les équipes DevOps à résoudre les bugs en corrélant les journaux, les mesures et les APM, dans le cloud ou sur site.

Parmi les fonctionnalités principales de l’outil, il renvoie des statistiques sur les taux d’erreur, la vitesse des pages et les temps de chargement, ainsi que d’autres métriques importantes.

Il vous permet également de vous comparer à vos concurrents et identifier les domaines que vous devez optimiser pour améliorer les performances de votre site Web.

Vous pouvez créer vous-même les applications de l’outil dans son interface intelligente.

• Monitoring de la performance des applications
• Gestion des logs
• Monitoring des utilisateurs réels (RUM)
• Surveillance du serveur
• Surveillance des conteneurs : Mesures de performance, événements et journaux – tout en un.
• Surveillance synthétique (performances et disponibilité des sites et des API)
• Surveillance des processus pour dépister les processus gourmands en ressources
• Aperçu complet de la santé des bases de données
• Surveillance du réseau : topologie de l’ensemble du réseau d’infrastructure en un coup d’œil
• La surveillance de la machine virtuelle Java (JVM)
• Métriques et journaux
• Intégrations (plus de 75)

TARIFS / VF : non
	Logs	Monitoring	Experience	Synthetics
Version d’essai	Oui (15 jours)
Par app	50 $ / mois	0,007 $ / heure	9 $ / mois	2 $ / monitoring

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20. HetrixTools

Le tableau de bord (avec ses 4 outils)

À l’intérieur de l’outil “Uptime Monitor”

TARIFS / VF :
	Free for life	Professional	Business	Enterprise
Version d’essai	Non
À l’année	0 $	99,85 $ / an	199,95 $ / an	499,95 $ / an
Par app	0 $	9,95 $ / mois	19,95 $ / mois	49,95 $ / mois

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21. AlertBot

Voici les fonctionnalités que j’ai pu réunir sur le logiciel de monitoring web AlertBot,

(Un classique qui n’a rien à envier aux autres) :

• Monitoring : Pages Web, Processus multi-étapes, Sites mobiles, Serveurs (dont Pages d’accueil, Zones de connexion, Formulaires, Paniers d’achat, Panneaux de contrôle, Téléchargements de fichiers, Interactivité), de dizaines d’emplacements différents.
• Enregistrements-tests en plusieurs étapes
• Alertes aux équipes
• Rapports de performance (temps de chargement, graphiques en cascade, performance réseau, bande-passante…etc.)
• Planification de maintenance,

Et j’en passe…

TARIFS / VF :
	Essentials	Professional	Enterprise
Version d’essai	Oui (14 jours)
À l’année	89 $ / mois	249 $ / mois	849 $ / mois
Au mois	105 $ / mois	295 $ / mois	999 $ / mois

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22. Cronitor

Cronitor vous aide à planifier des tâches de manière plus pratique avec des alertes rapides.

Il fonctionne avec plusieurs tâches Cron comme les événements planifiés d’AWS, le planificateur de tâches de Microsoft, Jenkins Jobs, Kubernetes Cron, Java Cron…

Heartbeat vous permet d’avoir un aperçu de la santé des pipelines de données, des tâches en arrière-plan, des daemons, des scripts, des tâches ETL, et autres.

Cronitor offre également une surveillance de site, d’API, de bouquets S3, etc. (de 12 endroits du monde).
Quoi d’autre ?

• Des alertes expiration SSL,
• Un monitoring de contenu simple,
• Des rapports hebdomadaires…

TARIFS / VF : non
	Hacker (Free)	Business	Enterprise
Version d’essai	Oui (14 jours)
Au monitoring	0 $	2 $ / monitoring	Sur devis

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23. Checkly

Checkly se présente comme une solution de pointe en matière de surveillance et de test.

Vous pouvez surveiller les flux de transactions d’un site dans un navigateur réel, et vérifier vos points de terminaison API.

Un tableau de bord unique vous montre à tout moment tout ce que vous devez savoir sur le bon fonctionnement de votre application.

Il s’articule autour de 4 piliers :

• Surveillance synthétique : Automatisation End-to-End basée sur Open Source pour surveiller votre application web en permanence.
• Surveillance des API : puissants contrôles basés sur HTTP pour surveiller tous les points de terminaison de vos API.
• Alertes : approfondies et fiables.
• Intégrations : Checkly s’intègre nativement à votre flux de travail et à vos outils.

TARIFS / VF : non
	Free	Pay as you go
Version d’essai	Non
10k API check run	Gratuit	1,20 $
1k browser check run		3,60 $

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24. Uptimia

Uptimia offre des vérifications du temps de fonctionnement du site web à intervalles de cinq minutes.

Il surveille la disponibilité des services HTTPS, HTTP, DNS, TCP, UDP, e-mail et autres, ainsi que les performances du site Web avec un véritable navigateur Chrome.

Il le fait de 5 datacenters différents et vous notifie par email.

Les 4 piliers d’Uptimia :

• Surveillance du temps de fonctionnement du site web : protocoles HTTP, HTTPS, DNS, UDP, TCP, etc.
• Surveillance de la vitesse des sites Web (performances complètes grâce à un vrai navigateur Chrome.
• Surveillance le bon déroulement des transactions (formulaires de connexion, formulaires de paiement, etc.).
• Surveillance vitesse des utilisateurs réels (RUM).

TARIFS / VF : non
	Starter	Standard	Advanced	Enterprise
Version d’essai	Oui (30 jours)
À l’année	9 $ / mois	29 $ / mois	79 $ / mois	159 $ / mois
Au mois	10 $ / mois	34 $ / mois	90 $ / mois	185 $ / mois

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25. Freshping

Freshping, c’est le plus charitable d’entre tous : il est gratuit “et le restera toujours”.

(En réalité, ça veut dire que la version gratuite fait déjà pas mal de choses… et qu’ils ne poussent pas à l’achat).

Freshping fait 2 choses principales et les fait bien : tester le temps de réponse d’un serveur et la disponibilité d’un site Web.

Et ça comprend entre autres :

• Surveillance de plusieurs ports et protocoles : possibilité de surveiller les URL HTTP/HTTPS, les sockets Web, le ping ICMP, TCP, UDP, DNS (au niveau mondial).
• Contrôles par intervalles,
• Surveillance validité de certificat SSL,
• Contrôle approfondi : vérification des codes de chaîne et d’état.
• Vérifications d’en-tête personnalisées : Passez outre l’authentification web de base et les en-têtes HTTP personnalisés pour surveiller vos ressources web critiques.
• Alerte de performance : Fixez des seuils de dépassement de temps pour les demandes et les réponses et définissez des règles d’alerte.
• Alertes personnalisées de membres d’équipe et créez des groupes jusqu’à 10 membres pour des alertes spécifiques
• Intégrations et webhooks (Freshdesk, Freshservice, Slack, Twilio, Zapier… et 100 + apps)
• Rapports et analyses (dont score Apdex) : performances, historiques temps de fonctionnement et incidents, interruptions…
• Pages et badges d’état publics gratuits

TARIFS / VF : non
	Sprout	Blossom	Garden
Version d’essai	Oui
À l’année	0 $ / mois	11 $ / mois	36 $ / mois

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26. Dareboost

Dareboost cumule la surveillance automatisée de la qualité à celle de la performance web.

Il propose un historique complet de l’évolution des indicateurs de performance, un diagnostic des incidents, des alertes (anti faux-positifs) sur les objectifs personnalisés et une détection des ralentissements.

Et tout cela à travers une interface didactique et très simple à appréhender.

Fonctionnalités principales :

• Test de performance
• Analyse de site Internet
• Comparaison de pages et de sites Web à travers la création de groupes
• Monitoring de site Web
• Monitoring de parcours utilisateur

TARIFS / VF : oui
	Gratuit	Discover	Explore	Enterprise
Version d’essai	Non
	5 analyses / mois	49 € / mois	310 € / mois	Sur devis

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27. ManageWP

ManageWP est un plugin WordPress gratuit ; cependant les add-ons de monitoring sont payants.

Cela reste une solution économique par rapport aux outils autonomes.

Vous avez donc l’Uptime Monitor – c’est comme le Port Salut …-

Ainsi que le Performance Check qui évalue régulièrement les performances de votre site web.

TARIFS / VF : non
	Un site	Plus de 25 sites
Version d’essai	Non
Uptime Monitor	1 $ / mois	25 $ / mois
Performance Check	1 $ / mois	25 $ / mois

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28. New Relic Browser

New Relic One est un autre fier représentant de l’observabilité.

Penchons-nous sur son outil de surveillance du navigateur (Browser) :

C’est une solution de surveillance des utilisateurs réels (RUM) qui mesure la vitesse et la performance des utilisateurs finaux, lorsqu’ils naviguent vers un site à partir de différents navigateurs, appareils, systèmes d’exploitation et réseaux.

Son interface vous montre :

• Des données sur les performances réelles, telles que la popularité des pages vues et les scores de satisfaction des utilisateurs (Apdex).
• Des données sur les performances perçues, mesurant la rapidité d’affichage de vos visuels asynchrones ou dynamiques et du contenu de vos pages interactives.
• Une analyse des erreurs JavaScript, traces de pile et visibilité de la ligne de code, pour vous montrer les étapes de l’utilisateur final menant à une erreur.
• Les performances de session avec une chronologie détaillée et une carte thermique des événements de chargement et d’interaction pendant le cycle de vie complet d’une page Web.
• Les requêtes AJAX indiquant des problèmes de timing, de points finaux et d’emplacements spécifiques dans la page web.
• Les changements de route basés sur le hachage dans les applications à page unique (SPA).

TARIFS / VF : oui
	Standard	Pro	Enterprise
Version d’essai	Non
À l’année	0 $ / mois	Devis	Devis

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29. Datadog Synthetics

Datadog Synthetics mène des tests auto-entretenus par une IA.

Surveillez proactivement vos terminaux d’API et envoyez des alertes en fonction de paramètres prédéfinis.

Ces tests sont intégrables dans votre processus d’intégration continue (pipeline CI) pour détecter des problèmes à l’avance.

Avec l’enregistreur web, toutes vos transactions cruciales peuvent être surveillées sans écrire de code. Les captures d’écran de l’utilisateur et les visualisations de la cascade étape par étape sont associées à l’IA, qui identifie les éléments même après que vous ayez modifié l’interface utilisateur, ce qui réduit considérablement le nombre de tests erronés.

Caractéristiques :

• Suivi du temps de fonctionnement et de la latence
• Affichage de la latence des DNS, SSL, TTFB, etc.
• Web-Recorder pour la création de tests sans code

TARIFS / VF : oui
	API tests	Browser tests
Version d’essai	Oui
Au mois	5 $ + / mois	12 $ + / mois

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30. Dynatrace

“Leader de l’APM”, Dynatrice est une autre solution fonctionnant avec une logique d’observabilité : une surveillance constante de toute la pile logicielle et le recours au Machine Learning pour prédire les pannes.

L’outil de surveillance synthétique de Dynatrace s’est fait remarquer par son déploiement et sa découverte automatiques intégrés adaptés aux systèmes à grande échelle.

Il est également connu pour son intelligence artificielle.

TARIFS / VF : oui
	Digital exp monitoring	Infrastructure monitoring	Full-stack monitoring
Version d’essai	Oui (15 jours)
Au mois	11 $ / mois	21 $ / mois	69 $ / mois

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31. Calibreapp

Calibre est un outil de surveillance du temps de chargement des pages qui automatise les tests, les rapports et les alertes.

Parmi ses fonctionnalités, on peut noter :

• Les profils de test : pour modifier les conditions dans lesquelles votre site est testé (appareils, connectivité réseau, en-têtes ou cookies personnalisés, bloquage de publicités ou exécution de JavaScript).
• Le planificateur de tests : création automatique de snapshots à des intervalles déterminés.
• Agent Calibre : utilisation d’une suite analytique personnalisée, alimentée par le navigateur Google Chrome dans un environnement en salle blanche.
• Vérification des tests pour des données fiables et stables.
• Chronologie de l’exécution du thread principal : L’exécution des tâches JavaScript est à l’origine des goulots d’étranglement les plus importants et les plus courants en matière de performances. Éviter les tâches longues et bloquer le fil d’exécution principal de JavaScript
• Tableau de classement des pages : pour évaluer les pages de vos sites, trouver les plus rapides et les plus lentes, et découvrir les domaines à améliorer.
• Le suivi des tiers : pour découvrir l’impact sur vos performances et l’UX du code et des outils tiers.

TARIFS / VF :
Version d’essai	Oui (15 jours)
À l’année	900 $ / an	1800 $ / an	18000 $ / an
Au mois	75 $ / mois	150 $ / mois	1500 $ / mois

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32. Smartbear

SmartBear est une suite complète dont AlertSite fait partie.

AlertSite de SmartBear, comme tant d’autres, suit la santé, la performance d’un site et la satisfaction des utilisateurs aux différents niveaux de sa présence sur le Web.

La marque de fabrique d’AlertSite, c’est une offre malléable, capable d’évoluer en termes de fonctionnalités et de prix sans perdre de fonctionnalités clés ou de capacités d’analyse.

Pour quel type de monitoring ? Name it, they have it :

Monitoring Web, Application, API, SLA (Service-Level Agreements), Mobile et Cloud.

TARIFS / VF :
	Internal Monitoring	External Monitoring	Hybrid Deployment
Version d’essai	Oui
Au mois	Sur devis	Sur devis	Sur devis

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33. SolarWinds Web Performance Monitor

Le Web Performance Monitor est le seul logiciel On Premise (à télécharger) de cette liste.

Il automatise les transactions Web et mesure le temps de réponse des serveurs Web et des applications SaaS.

Avec WPM, vous pouvez capturer les étapes typiques effectuées par vos utilisateurs finaux dans un enregistrement, puis affecter cet enregistrement à divers emplacements dans votre environnement.

WPM va rejouer les transactions enregistrées pour tester le bon déroulement de ces scénarios.

Voici ses principales fonctionnalités :

• Surveillance intégrale des performances des apps Web et Saad
• Surveillance synthétique des transactions en continu (jusqu’à 5 min d’intervalle)
• Mesures détaillées du temps de chargement ; avec correction des éléments lents.
• Mise en correspondance d’expressions régulières
• Conception réactive (pour émuler différentes résolutions d’écran),
• Gestion de l’ouverture de nouveaux onglets par l’utilisateur,
• Surveillance de transactions multi-emplacements,
• Enregistreur intuitif de transactions,
• Rapports de performance informatifs préconfigurés,
• Visibilité sur toute la pile d’applications : cartographie de la relation entre une transaction et les serveurs, les bases de données, l’infrastructure virtuelle et les ressources de stockage associés.

TARIF : 932 € (achat unique) / VF : oui
Version d’essai	Oui (30 jours)

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34. AppDynamics

AppDynamics, du géant Cisco, est une suite spécialisée dans la performance des applications web (APM ou Application Performance Management).

Par ailleurs, elle fait aussi le monitoring des serveurs et des bases de données.

Elle prend en charge Java, Node.js, C/C++ (Beta) et PHP, mais aussi des environnements complexes comme WebMethods, TIBCO, JMS ainsi que les technologies d’optimisation des files d’attente.

J’ai déjà parlé de l’observabilité sur quelques outils ci-dessus. Voici comment Cisco définit “l’observabilité full-stack” :

“Les solutions d’observabilité full-stack vont au-delà de la surveillance de domaine et offrent une visibilité, des informations et des actions full-stack [littéralement : « de l’ensemble de la pile »], transformant des données cloisonnées en informations exploitables qui fournissent un contexte partagé à vos équipes informatiques”

Quelques outils de la suite centrés monitoring :

• End User Monitoring : pour identifier et analyser tout problème de parcours client touchant les utilisateurs finaux au sein du site et de ses applications.
• Visibilité sur l’infrastructure,
• Surveillance du réseau : “observabilité intégrale de l’Internet, de votre workforce virtuelle et de tous les services tiers mondiaux où votre entreprise opère.”

TARIFS / VF :
Version d’essai	Oui (15 jours)
Au mois	Non renseigné

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35. LogicMonitor

Logic Monitor est un outil de monitoring tout-en-un… de plus. Il surveille vos sites Web, réseaux, serveurs, nuages et infrastructures informatiques.

Il est idéal pour les agences qui surveillent les sites de plusieurs clients. Avec cet outil, vous pouvez visualiser toute votre infrastructure, aussi hybride soit-elle.

Les métriques que vous pouvez visualiser dans l’outil sont les suivantes : les ressources de cloud et de conteneurs, les réseaux et les équipements de réseau, les sites Web, les services SaaS, les appareils IoT, etc.

Et bien sûr, vous retrouvez contrôles ping, les contrôles Web, les alertes intelligentes et personnalisables…

Comptez aussi sur :

• Plus de 2000 intégrations
• L’analyse des logs
• Cartographie de la topologie du réseau
• Des prévisions
• Un cryptage des données
• Système d’alerte précoce AIOps
• Un déploiement SaaS
• Surveillance à distance

Pas sûr·e de savoir prendre tout ça en main ? LogicMonitor propose également des formations à distance.

TARIFS SUR DEVIS / VF : non
Version d’essai	Oui (14 jours)

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Comment choisir son outil de monitoring de site?

C’est super d’avoir autant d’options, mais maintenant, il va falloir choisir un outil parmi tous ceux-là.

En fait, vous allez devoir faire peser dans la balance les besoins de votre activité, votre budget et les différentes propositions des solutions existantes.

Et pour bien évaluer vos besoins, vous allez regarder 11 critères importants pour choisir un outil de monitoring de site :

1- La fréquence de monitoring des URL

Comme on l’a vu, les outils de monitoring de site envoient un message à votre site Web à une certaine fréquence (toutes les X minutes) pour s’assurer qu’il est en ligne et que toutes les ressources se chargent correctement.

Aussi, plus la fréquence est élevée, plus l’outil est intéressant… Jusqu’à un certain point, bien sûr.

Parce que 5 minutes suffisent amplement, sauf si vous utilisez des logiciels tiers instables qu’il faut surveiller constamment..

2- La surveillance intégrée des serveurs et des logs

Tous les outils de monitoring n’incluent pas de surveillance des serveurs et de solutions de surveillance des logs.

Malgré tout, je pense que c’est très important.

En effet : l’utilisation du processeur, de la mémoire et de l’espace disque peut avoir un impact direct sur l’expérience utilisateur.

Gardez bien cela à l’esprit car cela vous aidera à identifier les points forts et les points faibles de votre site Web, et peut-être à résoudre certains problèmes avant qu’ils n’empirent.

3- Surveillance synthétique et surveillance réelle des utilisateurs

Il y a deux grands types de monitoring, et c’est le monitoring “synthétique” et le monitoring “réel” (Real User Monitoring ou RUM).

Le premier est considéré comme “actif” :

Il réunit plusieurs solutions qui visent à simuler (disons, à l’avance) différents parcours d’uilisateurs réels.

Le second est appelé monitoring passif :

Il recueille des données qui indiquent les temps de réponse, sur la base de pages réelles chargées, à partir de navigateurs réels, dans des lieux réels.

Les deux méthodes ont leurs points forts : par contre n’utiliser qu’une seule d’entre elles peut laisser des angles morts dans la mesure de la qualité de l’expérience utilisateur.

Si vous avez besoin d’une solution de surveillance complète, je vous suggère fortement de chercher un outil qui peut vous offrir les deux.

4- Lieux de tests

Tester votre site Web au niveau local et le tester dans un autre pays de monde ne donnera pas le même résultat.

En effet, il faut prendre en compte la latence…

C’est le temps que mettent les données pour aller du serveur d’hébergement du site au lieu où se trouve un visiteur.

C’est pourquoi le mieux est de disposer de testings à l’échelle mondiale pour mesurer la vitesse d’un site Web :

Cela vous permettra de déterminer quelles parties du site Web sont lentes à charger.

5- Prise en charge de différents navigateurs

Par expérience, vous savez sûrement qu’un script qui fonctionne sans problème sur Chrome peut fonctionner différemment ou pas du tout sur Safari… ou le contraire.

C’est pourquoi il est recommandé de pouvoir mener des tests pas seulement dans différents endroits du monde, mais aussi pour plusieurs navigateurs.

Ainsi, vous saurez vraiment ce que ressentent les utilisateurs qui naviguent sur votre site…

Et c’est d’autant plus important si vous avez plusieurs sites.

6- De très bonne capacités d’alerte

Je vous recommande d’utiliser un outil qui vous permet de configurer des alertes via plusieurs canaux.

Mais aussi : c’est plus intéressant que ces alertes puissent concerner différentes sections ou différentes fonctions de votre site.

Attention aussi aux outils qui ont tendance à donner de fausses alertes (ou faux positifs), source de perte de temps si celles-ci se multiplient.

Un moyen de s’en prévenir est de s’assurer que l’outil vérifie ses données via de multiples datacenters.

7- Surveillance du temps de fonctionnement

Le monitoring a une fonction fondamentale : vérifier si votre site est accessible.

Vous, vous avez une mission : qu’il soit accessible 99,9 % du temps.

Donc, CQFD, votre outil a bien intérêt à vous dire si ces 99,9 % d’uptime (temps de bon fonctionnement) sont atteints.

(Et si ce n’est pas le cas, c’est qu’il ne fait pas son job à la perfection.)

8- Temps de chargement moyen des pages

Idéalement, l’outil que vous choisirez enregistrera le temps de chargement moyen de chaque page.

Certains outils vous permettent même de définir un temps de chargement maximal.

Dans ce cas-là, vous recevez une alerte lorsque certaines pages prennent plus de temps à se charger.

Plus raffiné encore : il y a même parfois la possibilité de cibler spécifiquement la partie du contenu qui doit être chargée dans un temps maximal.

Quel contenu peut être concerné dans ce cas ?

Ça peut être les sorties de page, les phrases essentielles à l’entonnoir de conversion, etc.

9- Tests en de cas de forte charge

Un outil capable de mener un test de montée en charge ou un test de stress va vous aider à passer des périodes cruciales… comme le Black Friday ou les fêtes de fin d’année.

En effet, il va simuler à l’avance la présence d’un grand nombre d’utilisateurs, et dans le cas d’un test de stress, une activité maximale, en heure de pointe, sur tous les scénarios possibles.

Typiquement, le test de charge surveille de temps de réponse, tandis que le test de stress contrôle la stabilité et la robustesse du système.

Par exemple, un bon outil peut simuler une charge de 4000 utilisateurs pendant 30 minutes pour voir si votre site reste stable.

10- Rapports et analyses

Une bonne façon de rationaliser les résultats que vous obtenez est d’en produire des rapports.

Ainsi vous pourrez :

• Agir en équipe,
• Garder une trace des performances de votre site et de leur évolution,
• Générer des rapports publics simplifiés, minimisant le recourt au support client.

Vous allez donc fortement apprécier un outil qui vous propose cela.

11- Tarif

Vous allez me dire, tout cela se résume au prix que je vais payer pour mon outil.

Détrompez-vous, un prix élevé n’est pas forcément significatif de plus de fonctionnalités.

Donc vous allez devoir regarder à la fois les besoins réels de votre site à partir des fonctionnalités importantes d’un outil de monitoring décrites plus haut…

Et ce que proposent chacun des outils en rapport avec leur prix.
 

Comparatif des outils de monitoring de sites web

Pour résumer un peu les outils que j’ai passé en revue, je vous propose le tableau comparatif ci-dessous.

Vous pourrez principalement comparer leur prix avec leur puissance… et si la version française est un impératif pour vous, vous pourrez aussi éliminer ceux qui n’ont pas fait l’effort !

	Prix de base	Essai gratuit	VF	Fonctions basiques / spécialisées	Suite d’outils monitoring
				Petites et moyennes entreprises	Moyennes et grandes entreprises
Uptime Robot	0 € / mois	✅ remboursement 10 jours	❌	✅	❌
Updown.io	par crédit	✅10 000 crédits	❌	✅	❌
StatusCake	0 € / mois	✅ 7 jours	❌	❌	✅
Pingdom	8,33€ + / mois	✅ 30 jours	❌	✅	❌
Uptime	16 $ / mois	✅ 21 jours	❌	✅	❌
Netvigie	Sur devis	✅	✅	❌	✅
Uptrends	11,59 € / mois	✅ 30 jours	✅	❌	✅
OffAlerts	10 $ / mois	✅	✅	✅	❌
Site24x7	9 $ / mois	✅ 30 jours	✅	❌	✅
Hyperping	24,16 $ / mois	✅ 15 jours	❌	✅	✅
Better Uptime	0 € / mois	❌	❌	✅	✅
Datadog	0 € / mois	✅ 14 jours	❌	❌	✅
WegGazer	0 € / mois	❌	❌	✅	❌
appYuser INSIGHT	Sur devis	✅ 22 jours	✅	✅	✅
Team Viewer	9,90 € / mois	✅ 14 jours	✅	✅	❌
Montastic.com	0 $ / mois	❌	❌	✅	❌
Host-tracker.com	9,92 $ / mois	✅ 30 jours	❌	❌	✅
Dotcom-Monitor	19,95 $ + / mois	✅ 30 jours	✅	❌	✅
Sematext	2 $ / monitoring	✅ 15 jours	❌	❌	✅
HetrixTools	0 $ / mois	❌	❌	✅	❌
AlertBot	89 $ / mois	✅ 14 jours	❌	❌	✅
Cronitor	0 $ / mois	✅ 14 jours	❌	✅	❌
Checkly	0 $ / mois	❌	❌	✅	❌
Uptimia	9 $ / mois	✅ 30 jours	❌	✅	❌
Freshping	0 $ / mois	✅	❌	✅	❌
Dareboost	0 $ / mois	❌	✅	✅	❌
ManageWP	1 $ / mois	❌	❌	✅	❌
New Relic Browser	0 $ / mois	❌	✅	❌	✅
Datadog Synthetics	5 $ / mois	✅ 14 jours	✅	❌	✅
Dynatrace	11 $ / mois	✅ 15 jours	✅	❌	✅
Calibreapp	75 $ / mois	✅ 15 jours	❌	✅	❌
Smartbear	Sur devis	❌	❌	❌	✅
AppDynamics	Sur devis	✅ 15 jours	✅	❌	✅
LogicMonitor	Sur devis	✅ 14 jours	❌	❌	✅

 

Foire aux questions

Comment monitorer un site web?

Pour monitorer un site web, vous allez avoir besoin d’un outil spécialisé comme il en existe des dizaines.

Il suffit de souscrire à l’un de ces outils, payant ou non.

Vous allez configurer ensuite divers modes de monitoring possibles et plus ou moins avancés techniquement.

Comment surveiller les modifications sur une page web?

Pour surveiller les modifications qui ont lieu sur une page web, vous allez utiliser une fonctionnalité type “surveillance de contenu” d’un outil de monitoring.

Vous allez ainsi voir si elle évolue et comment (au niveau des textes, des visuels, etc.)

Vous pouvez vous intéresser et régler des alertes pour les aspects suivants :

• Une modification du texte de la page,
• Un changement visuel,
• Une modification de la chaîne de redirections,
• L’apparition ou la disparition de mots-clés.

Cela peut concerner un site tiers ou surveiller une éventuelle défiguration de site par un pirate, ou toute modification non voulue.

Qu’est-ce qu’un outil de monitoring de site web?

Un outil de monitoring de site web est un logiciel type SaaS ou On Premise qui va se connecter à un site web, tester des serveurs et des applications, simuler le parcours des visiteurs, etc.

Tout cela pour vérifier le bon fonctionnement du site et alerter le propriétaire ou les équipes concernées en cas de problème, de ralentissement, d’anomalie…

Pourquoi faire un monitoring de site web?

Un monitoring de site web sert à s’assurer qu’en tout temps le site est bien en ligne et fonctionne au maximum de ses capacités.

Si ce n’est pas le cas, c’est une perte assurée de clients, de crédibilité… et de chiffre d’affaire.

Le monitoring permet d’automatiser la surveillance d’un site et de tester des aspects impossibles à contrôler manuellement.

Un monitoring de site élaboré et raffiné permet d’optimiser tous les processus, pour ajouter aux effets positifs d’un audit technique.

 

Et vous, quels outils de monitoring de site web utilisez-vous pour votre marketing digital?

N’hésitez pas à commenter!

2 Commentaires

• 

  Anthony 22 novembre 2021 à 18 h 03 min Répondre

  Belle liste, pour moi c’est plutôt uptime robot depuis des années et jamais déçu par l’outil.

• 

  Rémi Mondina 24 novembre 2021 à 21 h 19 min Répondre

  Oui c’est un très bon outil effectivement 🙂

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